Datenschutzerklärung | ViaKera Beauty Atelier

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist ViaKera Beauty Atelier, Staubstrasse 29, 8038 Zürich, Switzerland. Kontakt: info@viakera.shop.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen, mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte aufrufen. Dies kann umfassen:

Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Bestell- und Zahlungsinformationen (z. B. Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsstatus)
Nutzungs- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zeitstempel)
Kommunikationsinhalte, die Sie uns freiwillig bereitstellen (z. B. Support-Anfragen)

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern. Dazu gehören insbesondere:

Abwicklung von Bestellungen und Zahlungsprozessen
Bereitstellung und Pflege der Online-Plattform
Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
Sicherheits- und Betrugsprävention
Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung auf berechtigte Interessen, die Erfüllung eines Vertrags, Ihre Einwilligung (sofern erforderlich) sowie gesetzliche Verpflichtungen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können den Einsatz von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern. Einige Funktionen unserer Plattform stehen eventuell nur eingeschränkt zur Verfügung, wenn Sie Cookies deaktivieren.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir ein berechtigtes Interesse haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können z. B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT- und Hosting-Provider sowie Analysedienstleister sein.

7. Internationale Datenübermittlungen

Sofern Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, etwa durch anerkannte Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien.

8. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze Rechte, einschließlich:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@viakera.shop.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

11. Kinder

Unsere Online-Plattform richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter dem gesetzlich definierten Mindestalter. Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie löschen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite bereitgestellt.

13. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an ViaKera Beauty Atelier, Staubstrasse 29, 8038 Zürich, Switzerland, E-Mail: info@viakera.shop.